1. INTRODUZIONE
Mondo Shop iscritta al Registro Imprese di Roma (n. RM-1249622) e’ un’azienda di proprietà della ditta PRONTIWEB, Mondo Shop e’ un sito ben congeniato e strutturato, grazie appunto all’esperienza pluriennale della ditta PRONTIWEB la quale si occupa da anni di Realizzazione Siti Web. Ogni minimo dettaglio è stato curato nei minimi particolari, tutto questo per permettere all’utente finale di navigare e fare shopping con estrama semplicita’ e sicurezza. Mondo Shop si occupa della vendita On-line di prodotti HIGH-TECH. L’e-commerce vanta un catalogo con oltre 20.000 prodotti di tutte le migliori MARCHE. Tale progetto è nato grazie ad una PARTNERSHIP presa con le più grandi MARCHE mondiali, ed è stato realizzato in modo che i prodotti NON vengano inseriti MANUALMENTE ma bensì AUTOMATICAMENTE da dei processi automatizzati con i magazzini centrali. Ecco la spiegazione come Mondo Shop possa avere a disposizione un catalogo cosi vasto.

2. ESEGUIRE UN ORDINE
Per eseguire un ordine i Clienti devono essere utenti registrati su Mondo Shop ed hanno a disposizione il nostro Sito: www.mondoshop.it 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Alla convalida dell'ordine un'e-mail sarà inviata ai Clienti per confermare l’avvenuto acquisto con il riepilogo dell'ordine stesso inclusi tutti i dati utili. Il procedimento si compone in dei semplici STEP. Una volta effettuata la scelta e validato il carrello della spesa, i Clienti dovranno: identificarsi tramite l’apposito BOX Log In, scegliere il modo e luogo di consegna (se diverso da quello inserito in fase di registrazione), e scegliere il metodo di pagamento. A questo punto si arriva all’ultimo STEP, ossia nella pagina di riepilogo ORDINE, nella quale si avrà la possibilità di effettuare tutte le modifiche del caso, come ad es: cambiare prodotto(i) nel carrello, modificare il metodo di spedizione e pagamento. Solo dopo aver controllato che l' ordine sia pronto sarà possibile inoltrarlo. Subito dopo i Clienti dovranno procedere al saldo dell'ordine a Mondo Shop. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Mondo Shop garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

3. PRODOTTI
Mondo Shop pone particolare attenzione alla messa in linea sul sito delle informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti tramite descrizioni/schede tecniche elaborate dai suoi PARTNER e/o PRODUTTORI e tramite fotografie illustrative dei prodotti nel limite della tecnica e nel rispetto dei migliori standard del mercato. In ogni caso se si dovesse riscontrare una discordanza tra descrizione, scheda tecnica o se non riuscite a reperire informazioni a sufficienza sul prodotto(i) che avete intenzione di acquistare, siete pregati di inviare una e-mail a info@mondoshop.it di richiesta scheda tecnica dettagliata. Sarà nostra cura inviarvi il prima possibile tutte le info del prodotto(i) sul quale avete richiesto chiarimenti. Tutti gli accessori proposti nei vari pack e/o kit e venduti sul sito sono degli accessori di marche originali compatibili. E' inteso che l'immagine sul sito a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Potrebbe inoltre capitare che qualche prodotto incluso nel vari pack e/o kit abbia al suo interno il manuale NON in lingua ITALIANA. In questo caso nessun problema in quanto Mondo Shop provvederà immediatamente ad inviare tramite e-mail il link dove poter scaricare il manuale del prodotto in formato DIGITALE (PDF) ed interamente in lingua ITALIANA.

4. PREZZI
I prezzi di vendita indicati sul Sito Mondo Shop sono espressi in (EURO) e COMPRENSIVI di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell'ordine come supplemento ai prodotti selezionati. Il prezzo di listino è in euro ed è sistematicamente indicato in maniera chiara prima della conferma dell'ordine. Mondo Shop si riserva il diritto di modificare i prezzi del listino in ogni momento e senza preavviso alcuno.

5. DISPONIBILITA'
La quantità e la disponibilità dei prodotti presenti sul sito Mondo Shop è presente e controllata in tempo reale con i MAGAZZINI CENTRALI PRESSO I NOSTRI FORNITORI, quindi gli ordini dei nostri Clienti sono SEMPRE soddisfatti nella quantità desiderata. Può capitare OVVIAMENTE (visti i tanti acquisti e transazioni che vengono effettuate sul sito Mondo Shop) che dopo aver inoltrato l'ordine il prodotto stesso non sia disponibile FISICAMENTE nei magazzi centrali o che quel prodotto ordinato è l'ultimo pezzo di magazzino e presenta delle anomalie. Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia più disponibile o presenta delle anomalie, Mondo Shop si impegna a contattare i Clienti via e-mail per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato. Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, Mondo Shop proporrà al cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del cliente, Mondo Shop procederà al rimborso del prodotto indisponibile esclusivamente mediante Bonifico Bancario.

6. MODALITA' DI CONSEGNA
I prodotti acquistati sul Sito vengono affidati a BARTOLINI/UPS e possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. L'ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Il prezzo delle spese di spedizione varia in base al PESO/VOLUME del prodotto che si sta acquistando. La tabella delle tariffe sono le classiche applicate da BARTOLINI/UPS stesso. I tempi di consegna sono di circa 4/5 gg lavorativi, e partono nel momento in cui Mondo Shop riceve l'accredito del pagamento dell'oggetto in base alla modalità scelta. ATTENZIONE: Qualora il cliente dovesse ricevere un pacco dal corriere che presenti buchi sulla scatola, che l'imballaggio non sia integro o ritiene che lo stesso sia stato manomesso, chiediamo che venga FIRMATA la bolla del CORRIERE con RISERVA. In ogni caso il termine massimo per l'evasione dell'ordine consentito dalla legge è di giorni 30 dalla ricezione del pagamento. Trascorso tale termine Mondo Shop provvederà a rimborsare al cliente l'importo corrisposto. Eventuali ritardi nelle consegne per causa forza maggiore (neve, scioperi etc..) non sono imputabili a Mondo Shop.

7. RIMBORSO IVA
Si ricorda che l'IVA non è rimborsata da Mondo Shop.

8. PAGAMENTI SICURI
Mondo Shop mette a disposizione dei propri clienti varie possibilità di pagamento, tra cui: BONIFICO BANCARIO (la spedizione verrà effettuata solo dopo che Mondo Shop riceve fisicamente l’accredito sul conto corrente salvo casi eccezzionali) e ricarica POSTEPAY (la spedizione avverrà dopo che Mondo Shop riceverà l'accredito della ricarica)

9. GARANZIE
Tutti i prodotti venduti da Mondo Shop sono provvisti di una garanzia costruttore "Europa" valida in tutti i centri assistenza ITALIA, con validità e durate differenti secondo prodotti e marche.

10. CONTROVERSIE E RESPONSABILITA'
Ricordiamo che è prudente e consigliato procedere alla salvaguardia dei dati contenuti nei prodotti acquistati. Mondo Shop non potrà essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul Sito.

11. COMMENTI, CRITICHE, COMUNICAZIONI
Tutte le opinioni dei Clienti inviate a Mondo Shop sono sorvegliate e moderate dal marketing Mondo Shop. Nel caso che dette opinioni siano contrarie alle leggi o alla moralità (pubblicità abusiva, propositi diffamatori, insulti, commenti impropri...) Mondo Shop si riserva il diritto di rifiutare o modificare l'opinione in oggetto.